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北京瑞仪 始终寻求更新更好的方法

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北京瑞仪  始终寻求更新更好的方法 Empty 北京瑞仪 始终寻求更新更好的方法

帖子 由 kankannia 周六 五月 24, 2014 10:15 am

北京瑞仪盛天科技有限公司拥有完善的售后服务和技术支持保障
公司有着完善的技术服务和系统维护队伍,有专门的部门负责对用户的全方位的技术支持和服务,从电话咨询、传真、邮件,直到用户现场服务,我们会以最快的速度响应用户的请求,处理用户系统中出现的各种问题和故障,以保证用户系统的正常运行。
用户第一"的原则
北京瑞仪在所有的面向用户的技术服务中,始终坚持我们公司一贯的质量管理方针,坚持"用户第一"牶?优质、可靠、适用"的服务原则,保证为用户提供完善周到的售后服务和技术支持。
用户系统硬件设备的售后服务
所有我们提供的设备、备品备件等,无论在保修期内与否,我们都会按照有关规定提供相应的维修服务和技术支持,保证用户系统的正常运行。保修期内设备出现故障,将免费予以更换或维修;保修期外,将按成本予以更换或维修。对于其他供货商提供的设备,在紧急场合,从对用户负责的角度,我们将尽可能予以支持,提供必要的技术支持,从设备维修或临时借用我们的设备进行替换,首先保证用户应用系统的正常运行。
快捷的服务响应速度
北京瑞仪盛天科技有限公司始终以"用户第一"为原则,急用户之所急。北京瑞仪在全国各地有许多办事处和分公司,公司有专用的技术服务车辆,有充足的条件快速响应全国各地的用户的技术服务要求,争取在第一时间内对用户的请求作出响应。
网络工程质量保证和售后服务承诺
网络系统建设的顺利开展和进行
北京瑞仪盛天科技有限公司为了保证网络系统能高质量、按时地完成交付使用,北京瑞仪将按照公司一贯的工程管理体制和国际质量管理体制的要求,以及我们成功的网络工程经验,按照项目组的组织管理方式,对所承办的计算机网络系统组织一套强有力的项目组队伍和领导班子来组织、协调整个工程项目。建议系统工程项目组的领导小组将由用户方一位领导参加,以便对整个工程进行全面协调、指挥。整个系统的集成,具体工作包括:订货,到货,安装,调试,培训,验收等工作。网络系统的建设是一个复杂的系统工程,它需要一整套系统的技术、规范和方法的支持。为了保证工程的质量及满足用户的需求,开发实现的每个步骤,都将由用户方的技术人员予以监督,并有一定的措施来保证。

kankannia

帖子数 : 1210
注册日期 : 13-08-16

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