写给我家独立设计师的感谢信

　　今天和大家分享一下装修带来的快乐以及一些体会，同时从中更正一些大家可能存在的误区。

　　我们装修的第一步也是最重要的一步，就是选择设计师和施工工长。很庆幸我们从选择装修公司的大坑里跳出来，然后LG在茫茫设计师里找到了江建业老师。此处我不想去论述设计公司有多么不靠谱，以及很遗憾有些朋友找了更不靠谱的独立设计师。正是因为经历后，才深刻体会找到有能力可信赖的设计师有多难，有多重要，所以在整个装修中，无数次LG自豪地反问我：“是谁，找到江老师？”每当他这么臭美的时候，我都心悦诚服地说“是你呀～功臣”。
　　很庆幸我们选择了靠谱的设计师和工长，使得这个装修过程，在忙碌和疲惫后无比快乐满足的基调中顺利推进。我们收获的，不仅仅是一个满意的家，在这个过程中，我们收获了信任、感动和感悟——而这，是最值得与大家分享地方。太多人觉得装修太累，很多人觉得装修很烦，我们一开始也这么想，没想到这是个多么愉快的过程。乐此不疲、收获颇多。

　　一、敬业、专注，让我们信任与尊敬
　　江老师有多敬业，我觉得敬业到显得我们业主太不称职。装修就是由无数的细节和选择组成的。比如，挑选瓷砖，在带我们十里河选瓷砖的时候，江老师早已经根据风格、预算，心里已有了一些靠谱的选择。
　　补充：这点是在以后各种采购过程中，我们体会出来的。等我们体会到这点的时候，又感动了半天。因为江老师几乎不和我们说他下了多少功夫和留意了多少心思。我想，专注和敬业的人，又从不吹嘘他的付出和功劳，这必定是有好的人品和道德修养的人。业主请千万不要觉得，我付钱给设计师他做到这点是应该的，因为很多设计师都在收完设计费后会敷衍了事，这里的差距就是职业道德和为人操守的区别。正因为如此，我们很尊敬江老师。

　　他带我们走了几家，最后在适合我们风格的伊派瓷砖停留了下来。尽管江老师事先有了备选，但在初步定下伊派之前，我们在各款砖之间做了选择比较（其实我们主要考虑的是预算。审美和风格的问题，听江老师的就完全OK了）。在从预算的角度达成初步选择之后，江老师开始制作效果图。

　　补充：我们装修的基本流程，江老师是在我们选定了家具和主要地砖后开始制作效果图的。刚开始我理解这是为了预防效果图里实物在现实中采购不到，防止出现实际效果和效果图出入太大。直到最后软装的时候我们才完全体会了江老师效果图的用意。效果图绝不仅是江老师让业主直观感受一下装修风格是什么样的，它是整个装修效果呈现的指导方针，硬装时有施工图或许够用，等到了软装的时候你就能明白，效果图是指引软装采购时色彩、形态、布局的方针。等明白这点的时候，我们对江老师在最最开始构建效果图时设计功底和敬业精神又佩服地啧啧称赞了半天（其实我和我老公属于口拙的类型，当江老师面也就是谢谢呀之类的轻描淡写，然后回头两个人的时候又感慨夸赞半天。

　　采购瓷砖的那天，一早我们就到了十里河。我本来以为上次都选的差不多了，下单购买，那是很快的事情。但是由于我们家要买的砖太多，这个过程几乎去了一整天。江老师在各种眼花缭乱的砖里选，然后又在我看不出很大区别的砖之间比较。半天过去后，我累得趴在桌子上睡着了，剩下江老师在挑选、比较，老公在根据江老师的选择和店长询价砍价。如果预算超标，再和江老师沟通，寻找价格更合适但效果不打折扣的替代品。
　　这份敬业与专注，在后续的采购、施工现场的沟通中，无数次地出现。

　　这里我两点要特别分享：
　　1、 设计绝对是个高脑力＋高体力的活儿！
　　其实当天现场状况是我陪江老师选砖。我不过是站在他边上看看，几乎没怎么考虑问题，即使这样，我在反复走动中体力不支，眼花缭乱后脑力不够。而江老师思考包括色彩、搭配、统筹等等问题。我一度想放弃，心想“算了就这么买了得了；不比较了差不多可以了”，但是江老师一直全神贯注地站着看，蹲着看，近看远看，然后端着看，几块拼在一起看，还和店长沟通，无比敬业和专注。
　　2、 如此敬业和专注的设计师，可遇不可求！

　　后来因为一些角落的个别砖不满意，江老师提出再走几家看看，我当时感觉腿都要残了。比较完几家后，我实在走不动了，说：“要不就选那个好了。”江老师依然很淡定地说“不着急，再去看下那家，对比一下。实在选不到就下次”那一刻，看着江老师大步流星在前面走，我心里非常感触：“付多少设计费都换不来设计师如此的敬业和关注。江老师的敬业与专注或许来自他对设计本身的热爱与执着，来自于一个人对自我的要求与责任心吧。”

　　再后来某次聊天中，我把我的感受与江老师交流，我说：“有时装修繁琐的细节我都快失去耐心了，但看你还那么有耐心，我都感到惭愧。”他淡淡地说：“耐心不是做件事最起码的嘛。”这一刻，我很受教。很多时候，我们在面对工作、生活、与人相处中的琐事，会不耐烦甚至抱怨连连，或者因为生活节奏太快，忘记了“耐心，是对他人、对事物最基本的态度”。我们应该更耐心，更细致地生活。
　　二、什么是专业
　　我们之前完全不了解设计师到底能发挥多大的作用，以为能我们出一系列施工图，让我们这种门外汉给工长照图施工；再出套效果图，我们按图索骥买家具，这样就可以。后来证明，这种想法太天真无知了。一个专业优秀的设计师，是既懂设计，又懂生活，而且有自己独特风格的人。
　　我还原几个小场景吧：
　　1、搭配和整体效果更重要。买家具的时候，我们在三千多的门厅柜（工艺有特点、和效果图接近）和九百多的打折门厅柜（颜色出挑，担心Hold不住）犹豫，考虑到预算，我们想买九百多的，但又担心效果不好。问现场的江老师怎么选，他看了后说：“买九百的吧”。我们担心买便宜的有点儿将就，但贵的又预算紧张，就在这纠结中，江老师淡定地说：“有些东西，便宜也能出好效果；而有些再贵，摆到家里也没什么效果”。

　　在整个过程中，江老师用他超强的搭配能力，总是能让原本不起眼的单品熠熠生辉。后来我们体会到了他的那句话：“搭配的好，300块的东西能出3000块的效果”总之，搭配比单个东西更重要。再总之，就是听江老师的，拿不准的时候，赶紧问江老师，不要自助主张。
　　2、业主心态要开放。买壁纸的时候，本来我们在某家选好基本要下单了，后来因为价格偏贵，而且觉得效果也不是非常理想，我们临时又退，去别家重新选。好东西有很多，江老师总是在预算下为我们挑选最好最合适的。当时主卧的壁纸选了很久，没有合适的，我无意中指着一个问是否可以，江老师说：“如果你能习惯，它很可以。”其实当时单独看那个壁纸，我觉得有点过于“复古和沉闷”，选择它，除了信任江老师的判断，很主要也是因为这款壁纸价格合适。
　　最后，这款壁纸非常成功，并且衬托出主卧的床别有一番风味。充分说明，作为业主，一定要有开放的心态，如果自己的审美不给力，就放手给设计师，信任他，不要让自己的审美局限了设计师的选择。当然，前提是设计师像江老师一样靠谱。
　　3、软装非常非常的重要。硬装完成时，我们觉得很好看，很开心，觉得装修成这样就OK啦。江老师淡定地说：“如果硬装完连这个效果都没有，这都不能算装修。”顿时我们Low的审美暴露了。在后来的软装中，事实证明，每添加一处，整体效果都在发生着惊人的改变。再来个江式名言：“软装，更真实地体现了设计师的水平。”在经历过江老师的软装后，我们深刻地体会到了这一点。所以，在做预算时，请统筹安排，一定要预留软装的钱，因为软装很重要，这也是设计师重要体现之处。

　　4、信任设计师。最刚开始水电改造的时候，我自作主张，觉得亮度不够，现场要求电工增加射灯个数，总之自己一通瞎改。江老师到现场后，提出按照他的图纸就可以。当时我不理解他射灯的位置和个数是充分考虑了最后家具、软装和灯光效果的统筹。幸好这时，LG出来遏制了我的一意孤行，他说：“要相信江老师的设计。”后来，当我看到射灯分毫不差地给照射在画、绿植、家具上的时候，我再次无比感慨。江老师每一个细节的设计，都是统筹了的全局的。在出效果图和施工图的时候，一切都呈现在了他的脑海里。

　　5、选择好的设计师绝对是省钱。整个过程中，我们没有出现一次返工，没有出现实际效果与预想不一致。装修完成后，我们仔细想了下，发现：即使现在再给多我们一些钱重新采购，我们不想替换已有的任何一处地方；如果要求省一些钱，任何一处都不能被更便宜的其他所替换。这说明：我们做到了“最优选择”！价格和效果的最优平衡。这多亏了江老师，也感谢工长真材实料的施工。因此我们强烈建议大家，一定不要为了控制预算而放弃设计师，因为好的设计师是为装修效果保驾护航的。在预算有限的情况下，应该秉持“宁缺勿滥”的标准，把钱花在关键的地方。
　　6、手绘草图太赞了。很多次在与我们的沟通、与工长／工人的沟通，与卖家的沟通中，江老师现场手绘草图。再多的语言描述，也没有草图来的清晰、准确。有一次，木工不知道具体某个地方应该怎么处理，问我该怎么弄。这时候电工开玩笑地说：“你不要问她啦，她什么都不知道。直接问设计师。”现场我们一阵大笑（电工从上次我的自作主张中吸取了教训）。听说一会儿江老师要来，他们都统统松了口气。
　　等江老师一到现场，电工、木工、泥工差不多7、8个人，统统围着他，七嘴八舌等着他解答遇到的问题。那个场面呀，江老师一会儿在墙上画着，一会儿在地上画着，给他们一一解答。我的工作非常简单，就是给他们买饭啦。再后来，我到现场有些疑问，问工长／工人：“这个地方是这样吗？”他们来一句“和江工沟通过啦！”然后，就没有然后了，一切都妥妥的。
　　三、如果独立设计师是这样的，请审慎选择：
　　1、不出效果图；效果图有多重要，请参考我上面的表述；
　　2、一次都不到施工现场：装修中总是会有很多意想不到的细节和微调；以及工长、工人对于设计师设计意图的理解可能有偏差，等等问题，都需要设计师的沟通与把关。当然，设计师不可能一有问题就跑现场，这太不实际；但是一次都不来，这绝对说明设计师不负责。不负责的设计师，怎么可能出好作品；
　　3、不具备美学基础和沟通能力：设计这件事，绝对与设计师的审美能力与沟通能力息息相关；
　　4、不具有生活经验的人：一个能够考虑孩子安全性，老人便利性、收纳便捷性，以及家庭成长行，符合真实家庭生活习惯的设计师才是好设计师。有品位、有风格、有生活气息的设计，才是好设计。
　　上述要求我不知道有多少设计师能够做到，但是江老师绝对超过了。也许我这样严重拉高的独立设计师的水准，但我觉得业主应该有更高的要求、更强的认知，这样才能促使独立设计师的行业更好地优胜劣汰，让真正优秀的设计师获得他应有的价值。

　　其实这篇装修分享，我写了好几版不同的开头，但是写着写着还是给删了。有太多的细节和分享我想说，但是我非常担心，大家看完之后留下的印象就是——“你把江老师说的这么无所不能，得嘞，找江老师，只要把钱一付，然后就舒舒服服啥事不管等着一个装修好的家”那你就大错特错了。装修是一个业主、设计师、工长互相信任、互相配合、互相补充的过程。
　　或者您会觉得“找江老师，就必须要得到超高的服务标准、超美的装修效果、超顺利的装修体验”。如果你是这样想的，我觉得业主有必要认真审视一下自己能付出多少精力、愿意为自己家的装修下多少功夫，愿意对江老师付出多少信任和尊重；如果不能，请不要过高地想像和苛求。
　　我希望，有更多的业主找到江老师，也希望选择江老师的业主，能够更理解、更尊重江老师的设计，在收获一个理想中的家的同时，同江老师一起造就更棒的作品。

　　最后，这是一篇非典型的装修分享吧。我写下来的这些，其实只是装修感受中很少的一部分了。我们很庆幸，找到江老师这么好的设计师。这份满意的装修也得益于我们很负责的工长、以及靠谱的卖家们，还有我们自己的乐此不疲。装修快结束的某天，江老师、工长和我，在完工后一起回家的路上，我们像朋友一样聊着回忆装修过程中的种种，气氛开心融侨。那一刻，我想以后要多赚钱，能再买个房子，大家再来一场装修！
　　下面直接上图（有图有真相）：

[只有管理员有权查看本图]